Aveti 2 posibilitati ca sa cumparati un produs pe site-ul www.spy.store.ro:
1. Comanda online – non stop
Trebuie sa va creati un cont cu datele personale.Dupa ce aveti cont puteti lansa o comanda cu produsele pe care doriti sa-le comandati.Selectati produsul dorit ,acesta va aparea in cosul de cumparaturi virtual si tot acolo puteti primi mai multe detalii in legatura cu produsul.Completati corect campurile obligatorii legate cu adresa de livrare,in caz in care doriti factura datele de facturare si alegeti metoda de plata.
Dupa ce ati reusit sa efectuati comanda veti primi automat confirmarea comenzii prin email.
2. Puteti efectua comanda de luni – vinere intre orele 8:30-17:30
Pentru mai multe detalii referitoare la comadna dumneavoastra va rugam sa apelati operatorii nostri la urmatoarele numere de telefon.
Cum se face plata ?
Plata produselor comandate online de pe site-ul nostri www.spy.store.ro se poate face in doua moduri:
1. Fie ramburs, la primirea coletului.
2. Prin transfer bancar, in contul firmei :Va rugam sa vedeti in vedere ca livrarea se face dupa primirea banilor in contul nostru.
Termen de livrare
Termenul normal pentru livrarea marfurilor care sunt pe stoc este intre 2-4 zile dupa confirmarea comenzii.Pentru marfa care nu este pe stoc perioada de livrare va fi comunicata prin intermediul site-ului sau prin e-mail.In cazul in care tipul de comanda necesita munca suplimentara ,cum ar fi imprimarea sau broderii de logo-ul, data de confirmare comenzii este considerate data primirii informafiilor pentru tiparit.
Livrarile se fac prin servicii de curierat la adresa specificata in formularul de comanda sau prin e-mail.Pentru Bulgaria termenul de livrare este:
Orase regionale - pana in 48 ore
Pnetru alte zone - intre 2-4 zile
IMPORTANT: Cheltuielile de transport sunt suportate de catre client.
Lista cu tarifele de curierat sunt diferite in functie de zona ,puteti puteti primi mai multe detalii pe situl firmei de curierat Ekont: http://ro.econt.com/tariff-parcel-romania/
Greutate si ambalare:
O data cu confirmarea comenzii ,veti primi informatii referitoare la tariful si greutatea neta a marfurilor in kilograme.Toate produsele for fi trimise si pachetate corespunzator pentru transportarea .Greutatea pachetului depinde de tipul de marfa pentru fiecare comanda si nu este inclus in tarif.Din experienta noastra va informam ca greutatea pachetului este cuprinsa intre 0,2 – 1,5 kg si trebuie sa fie adaugata greutatea marifii pentru evaluarea tarifului final.
